Neste espaço, reunimos as principais dúvidas que nossos clientes costumam ter ao realizar compras conosco. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência transparente e tranquila, esclarecendo pontos essenciais sobre pagamento, envio, prazos e trocas.
Oferecemos diversas opções para facilitar sua compra, garantindo segurança e comodidade. Aceitamos:
Esses métodos visam atender às suas preferências, assegurando que o processo seja simples e confiável.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando o total da compra e o endereço de entrega informado. Assim, você tem total transparência antes de finalizar o pedido.
Trabalhamos com transportadoras renomadas, garantindo que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estipulado. A escolha do serviço de entrega fica a seu critério no momento da compra.
Realizamos entregas para todo o território nacional, abrangendo todas as regiões do Brasil.
O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Em geral, a entrega ocorre entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias corridos após a data da compra. Recomendamos que o produto esteja em perfeito estado e com a embalagem original para facilitar o processo.
Caso seu pedido chegue em condições insatisfatórias, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe providenciará o envio de um novo item, priorizando sua satisfação.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento elegante, eficiente e transparente, para que sua experiência de compra seja sempre positiva. Caso tenha outras dúvidas, não hesite em nos contatar.
Agradecemos por escolher nossa loja e esperamos que aproveite cada momento de sua compra conosco!
